良い会議のためのファシリテーション３つのポイント

ファシリテーションとは？

ファシリテーション（英: Facilitation）は、会議、ミーティング等の場で、発言や参加を促したり、話の流れを整理したり、参加者の認識の一致を確認したりする行為で介入し、合意形成や相互理解をサポートすることにより、組織や参加者の活性化、協働を促進させる手法・技術・行為の総称。(WIKIPEDIAより）

つまりは、良い会議にするための技術・手法です。

では、良い会議とは？　以下のようなものと考えるといいです。

参加者の意見を十二分に引き出し、意思決定が実現できること。出来れば設定時間以内に。 

 科学反応を起こし、決め、行動につながる。（できれば迅速に）です。

そのような良い会議にするために会議中に意識すべき３つのポイントが以下です。

（１）ゴールを明確にする

できるだけ具体的に。どこに向かって走るのか、参加者が向いている方向を合わしやすいようにゴールを明確にします。

例：XXの対応方法を決定する

（２）議論をドライブ（発散→収束）する

発散と収束。

発散：まずは意見をださせます。そのために、話しのきっかけとしてフレームワークを使ったり、名指ししたりして、意見をだしてもらい盛り上げます。

収束：次に、認識を合わせ、見える化し、論点に集中します。

（３）ラップアップする

最後に要約を見せます（言います）。ここでは「決まったこと」と「次のアクション」を確認しましょう。メンバーの様子、納得しているかも観るといいです。必要に応じて補足することが大切です。

上記が良い会議するためのファシリテーションの３つのポイントです。

もちろん、会議の前に以下の２つを強力に意識しておくことが大切です。

・ゴールの設定

・論点の明確化